К такому выводу приводят исследования голландских ученых, которые смогли доказать, что всякий беспорядок побуждает у человека определенную тягу к порядку, но наряду с этим способствует образованию стереотипов в суждениях и склонности к дискриминации.
Упрощения в процессе мышления, вероятнее всего являются проявлениями особых защитных механизмов, которые помогают людям взглянуть на ситуацию и воспринимать ее в ином ракурсе, как более привычную, а следовательно, и более спокойную.
Учеными была проведена серия научных экспериментов, при этом три из них были проведены в лаборатории, еще два исследования были «полевыми».
Первым в серии «полевых» стал эксперимент на вокзале в Утрехте. В повседневной жизни это место отличается практически идеальной чистотой, но на момент начала исследования вокзал в Утрехте скорее напоминал свалку бытовых отходов. В таком запустении вокзал был вследствие проходившей забастовки уборщиков. В эксперименте участвовало 40 волонтеров, которым непосредственно в здании вокзалов были заданы вопросы о трех различных группах людей. Добровольцы должны были с помощью одного из предложенных вариантов ответить на вопросы о голландцах, мусульманах и гомосексуалистах. В каждом из вариантов было по два положительных, негативных и по два нейтральных утверждения в качестве возможного ответа.
Повторили данный эксперимент спустя неделю, когда забастовка закончилась, и вокзал снова находился в безукоризненной чистоте. Как показали результаты исследования, когда люди находились в чистом здании, то в качестве ответа они чаще отдавали предпочтение положительным убеждениям.
Цель второго эксперимента состояла в том, чтоб получить и проанализировать отношение людей не к грязи, а именно к беспорядку. Анкета с вопросами для добровольцев в этом исследовании была такая же как и в первом опыте, но вот обстановка вокруг волонтеров была уже совершенно иная. В качестве места проведения эксперимента была выбрана улица, на которой имелись элементы беспорядка: брошенный велосипед, неправильно припаркованный автомобиль и отсутствующая в некоторых местах тротуара плитка. На второй день «полевых» исследований искусственно созданный беспорядок устранили, плитка нашла свое место на тротуаре, а велосипед и авто припарковали по всем правилам. Результаты полученные в ходе анкетирования показали, что как и в первом исследовании, при наличии беспорядка, люди были более склонны к стереотипным суждениям.
Во время проведения лабораторных исследований гипотезы, волонтерам нужно было смотреть на экран, на котором чередовались изображения слов и картинок. Изображения должны были ассоциироваться у испытуемых или с ощущением порядка, или с полнейшим его отсутствием. К примеру, это могло быть изображение книжной полки с аккуратно расставленными книгами, либо те же книги, но просто хаотично разбросанные по полу. После просмотра предложенного видеоряда, добровольцев тестировали на предмет определения «стремления к порядку». Каждый из волонтеров, используя девятибалльную шкалу, должен был оценить степень своего согласия с такими выражениями как, «ситуации, в которых неизвестно чего ждать, вызывают у меня раздражение», «мне нравится определенность» и «мне не нравится, когда нет порядка». Апофеозом экспериментов становилось заполнение все той же анкеты, что и в «полевых» экспериментах.
Результаты исследований выливаются в один очень важный вывод: наличие беспорядка в среде окружающей человека, способно оказывать комплексное влияние на его психику. Психологи из Голландии доказали тот факт, что желание все упорядочить при беспорядке, может способствовать стереотипным, упрощенным оценкам окружающих людей, а также проявлению дискриминации по различным групповым признакам. В качестве противовеса возникновению таких нежелательных стереотипов может выступить элементарное поддержание порядка и чистоты в общественных местах.
