Период неудачи — это лучшее время для того, чтобы посеять семена успеха. — Парамаханса Йогонанда — индийский гуру

Использование ТРИЗ для решения проблем и продуцирования идей

Обнаружил эту статью на сайте lifehack.org. Наконец то до англоязычных читателей дошла эта советская разработка 50-х годов : ) Ниже привожу перевод статьи.

ТРИЗ – русская аббревиатура для Теории решения изобретательских задач – это набор инструментов и техник для решения проблем и поиска новых идей. Эти подходы были разработаны в 1950 года советским учёным Генрихом Альтшуллером.

Альтшуллер Г. С. полагал, что люди могут научиться тому, как стать изобретателями. Он исследовал сотни тысяч патентов и обнаружил, что в них решалось только порядка 1,500 основных проблем. К тому же, все эти вопросы могли быть решены с помощью применения одного или нескольких базовых принципов.

Генрих Альтшуллер

Генрих Саулович Альтшуллер

Хотя ТРИЗ изначально был создан для помощи инженерам в решении технических проблем и создании новых продуктов, он может быть применен в широком спектре самых различных областей, таких как образование, законодательство, государственная политика, малый бизнес и т.д. Вы можете использовать ТРИЗ для поиска решений, например, в таких вопросах:

  •  Как я могут увеличить свои доходы?
  •  Как увеличить количество подписчиком моего блога
  •  Как можно улучшить этот продукт?
  •  Как я могу обеспечить лучший сервис для своих клиентов, что добиться больше положительных отзывов?

Большинство людей, когда они сталкиваются с необходимостью решить появившуюся проблему, выбирают какой-нибудь произвольный подход. Так, они садятся и начинаются старательно и усиленно думать. Хотя со временем, таким образом, действительно находится какое-то приемлемое решение, обычно это требует достаточно большого количества времени. К тому же, само решение зачастую может быть недостаточно креативно. Значительно лучшим методом является систематическое применение принципов ТРИЗ. Как только вы придумали несколько идей с использованием ТРИЗ, вы можете оценить их и выбрать лучшую.
Данная статья объясняет и приводит примеры первых трёх принципов ТРИЗ. Они следующие:

  • Дробление
  • Вынесение
  • Местное качество

Ниже идет более подробное описание каждого принципа.

Первый принцип ТРИЗ – Дробление

Под дроблением понимается разбиение проблемы на части. В некоторых случаях проблема решается путём ее деления на более мелкие фрагменты. Вы можете использовать следующие три техники для дробления:

  • Разделить объект на независимые части;
  • Преобразовать объект – сделать его разборным;
  • Увеличить степень дробления объекта.

Рассмотрим несколько примеров:

  • Разбиение мебели на модульные компоненты таким образом, что они могут быть произвольно скомбинированы в соответствии с нуждами клиента.
  • Быстрое разъединение сочленений в водопроводных трубах.
  • Разбиение большого задания на небольшие задачи.

Сегментирование часто используется в маркетинге. Например, книга «Куриный бульон для души», изданная в 1990-е и содержащая вдохновляющие и мотивирующие истории. Она обрела большую популярность и была продана в миллионах копий. Авторы – Джек Кэнфилд и Марк Виктор Хансен задали себе вопрос, как они могут продать ещё больше книг.

Они стали выпускать книгу «Куриный бульон для души» сериями. Каждая книга в серии использовала ту же самую концепцию, что и оригинальная, но была предназначена для определённой категории населения и различных жизненных обстоятельств. К настоящему времени выпущено уже более 200 различных вариантов книг, объединённых под общим названием — «Куриный бульон для души».

Ещё один пример: представьте, что вы хотели бы завести собственный блог, и пытаетесь определиться со своей нишей. Вы знаете, что наиболее привлекательными люди находят следующие темы:

  1. Здоровье
  2. Деньги и статус
  3. Взаимоотношения

Посмотрите на каждую из этих тем и представьте, как их можно сегментировать. Так, частью «Взаимоотношений» может быть тема «как создать крепкий брак». Составным элементом «как создать крепкий брак» может стать «как создать крепкий брак, если у вас смешанная семья». Продолжайте сегментацию, пока вы не найдёте интересную для вас тему, которая могла бы привлечь большую аудиторию, и которая ещё достаточно нова для читателей.

Второй принцип ТРИЗ – Вынесение

Второй принцип ТРИЗ – «вынесение» или «выделения». Основной вопрос, который вы должны себе задать в соответствии с этим принципом, следующий: есть ли что-то, что бы я могу выделить из данного продукта, услуги или ситуации так, чтобы увеличить преимущества и минимизировать потери? За этим принципом скрываются две основные идеи:

  1. Выделить или вынести «лишнюю» часть продукта или услуги;
  2. Оставить только необходимую часть (или свойство) продукта или услуги.

Приведем четыре примера использования это принципа:

— Определите распределение затрат времени в вашем бизнесе, заострив внимание на деятельности, которая не является основной для вас, но которая вместе с тем занимает большое количество времени. Рассмотрите возможность передачи этих дел на аутсорсинг другим лицам. Так вы сможете сэкономить свое время.

— Компании, занимающиеся кондиционированием воздуха, извлекли шумный компрессор из систем кондиционирования, модифицировав конструкцию таким образом, чтобы он мог крепиться снаружи здания. Таким образом, это позволило устранить уровень шума внутри здания.

— Разработчики охранных систем «выделили» голос лающей собаки и соединили его с охранной сигнализацией.

— Франчайзинг стал популярен по той причине, что избавляет предпринимателей от большого количества рисков и необходимости прогнозирования на начальных этапах организации бизнеса. Тот, кто открывает МакДональдс, уже знает, что эта модель работает, и у него на руках уже есть разработанный маркетинговый план, профессиональное руководство для сотрудников и т.д.

Перед теми, кто умеет извлекать ключевые идеи из сложных концептов и делать их более простыми для понимания и применения, открывается множество возможностей.

Третий принцип ТРИЗ – Местное качество

Принцип местного качества означает переход от однородной структуры объекта или условий эксплуатации к неоднородной. Это предполагает изменение или расширение продукта так, чтобы он соответствовал условиям, в которых он будет применяться. Например, заведения быстрого питания часто адаптируют свои меню под нужды и предпочтения потребителей в различных странах.

В качестве второго примера могут служить сменные корпуса для мобильных телефонов. Благодаря таким корпусам, каждый человек может изменить внешний вид своего телефона так, чтобы он соответствовал его вкусу.

Ещё один пример местного качества относится к очистке воды в некоторых развивающихся странах. Стоимость обработки сточных вод и водоочистных станций слишком высока для этих государств. По этой причине, решением стал отказ от создания водоочистных станций. Вместо этого был разработан маленький водный фильтр Life Straw, который может быть использован любым человеком для того, чтобы очистить воду перед употреблением. Большая проблема была превращена в локальную и решена на индивидуальном уровне.

А вот пример местного качества для тех, кто находится в поисках работы. Вместо того чтобы рассылать стандартные резюме, смоделируйте специальные резюме для каждой отдельной компании и вакансии, на которую вы претендуете. Кроме того, подготовьтесь к собеседованию, тщательно изучив компанию, так чтобы быть уверенным, что ваши ответы будут соответствовать запросам компании. Ещё лучше, если вы заранее выясните, кто будет проводить интервью, и сможете найти немного информации об этих людях; например, где они посещали школу, есть ли у них хобби, публикации и т.д.

Заключение

Три принципа ТРИЗ, освещенные в этой статье, помогут вам придумывать новые идеи прямо сейчас. Кроме них, есть ещё 37 принципов ТРИЗ, так что с высокой вероятностью среди них найдётся хотя бы один, который поможет вам, вне зависимости от того, какая проблема перед вами стоит.

Понравилась статья?

Подпишитесь на обновления сайта через RSS ленту или получайте обновления по электронной почте:



3 комментария к статье: Использование ТРИЗ для решения проблем и продуцирования идей”

1.
Иван 06.11.2014 в 21:16

Не совсем понятная фраза:
«Обнаружил эту статью на сайте lifehack.org. Наконец то до англоязычных читателей дошла эта советская разработка 50-х годов :)»
ТРИЗ активно используется на Западе с 90-х годов прошлого века.

2.
Иван 06.11.2014 в 21:22

Дополнение к предыдущему.
Статья хорошая — спасибо за труд.

3.
Андрей 07.11.2014 в 04:42

Иван, спасибо за уточнение. Я не знал.


Добавить комментарий

Комментарий будет добавлен после проверки модератором


Subscribe without commenting

Наверх