Интеллектуальный коэффициент, так называемый IQ, который долгие годы был мерилом способности людей выполнять ту или иную работу, постепенно сдает свои позиции. На смену ему приходит эмоциональный коэффициент – EQ, который характеризует степень эмоционального развития человека.
Многие считают, что правильные, логические поступки делаются благодаря интеллекту. Однако, это не совсем так. В своих решениях человек нередко руководствуется эмоциями. И именно EQ объясняет, почему, имея одинаковое образование, одни прозябают на незначительных должностях, а другие уверенно продвигаются по служебной лестнице. Почему в некоторых семьях ссоры приводят к разводу, в других люди остаются вместе на всю жизнь, хотя тоже ссорятся? Почему полные бездари зарабатывают безумные деньги, и часто умники и интеллектуалы не могут свести концы с концами? Многолетние исследования психологов убедительно доказывают, что настоящий показатель возможностей человека не Айкью, а EQ. Последний определяется, как «способность личности понимать собственные чувства, контролировать эмоциональные всплески; умение принимать правильные решения и оставаться в покое, оптимистично оценивая сложную ситуацию».
От чего же зависит показатель эмоционального интеллекта? В целом, его значение предопределяется тремя основными качествами: самоконтролем, способностью понимать чувства других (эмпатией) и реалистическим оптимизмом. Чтобы повысить свою эмоциональную стойкость, целесообразно развивать все три качества.
1. Самоконтроль
Главная проблема – контролирование эмоций. Вот это и оказывается для человека самым сложным. Наш мозг разделен на две части: логическую и эмоциональную. Любая информация, полученная «извне», сначала проходит «эмоциональную половинку» мозга и только потом оказывается в «прагматичной части». Поэтому иногда так трудно в критических ситуациях сохранять спокойствие. Чтобы помочь себе, стоит научиться выдерживать паузу, которая заключается в преднамеренном замедлении реакции на происходящее. Такой «тайм-аут» позволяет мозгу осознать и «переварить» возникшие эмоции, а, следовательно – держать ситуацию под контролем.
2. Умение понимать чувства других
Чтобы понять чувства других, сначала необходимо научиться понимать собственные. Сложность заключается в том, что часто мы ошибаемся, принимая одни эмоции за другие. Например, чувство гнева путаем с ревностью или обидой. Четко осознавать и дифференцировать чувство поможет самоанализ: описание ситуации с детальной «отработкой» впечатлений, ощущений, их причин и последствий.
3. Реалистический оптимизм
Умение превращать негатив в позитив – «высший пилотаж» в управлении своим эмоциональным состоянием. Важно уметь видеть позитивные моменты, которые есть у большинства эмоциональных ситуаций. Когда человек пытается реализовать эту способность на практике, он преодолевает большие препятствия на пути к эмоциональной стойкости. Тратя свою жизнь на гнев, раздражение, депрессию, страх и другие негативы, мы лишаем себя права быть счастливыми. Ведь высокому качеству жизни способствует именно позитивный способ мышления и связанные с ним эмоции.
Следовательно, высокий уровень эмоционального интеллекта – важная предпосылка успешной самореализации во всех областях жизни. EQ помогает сбалансировать эмоции и ум, почувствовать внутреннюю свободу и ответственность, осознать собственные потребности и мотивы поведения, а также скорректировать стратегию своей жизни. Поэтому психологи советуют каждому научиться любить свои эмоции (даже негативные), ведь это – частица нас самих. Просто необходимо их понимать и правильно направлять в нужное русло, повышая свой EQ. Именно такое отношение позволяет человеку использовать любую кризисную ситуацию как источник для последующего успеха и процветания.
