Ученые провели новые исследования, чтобы разобраться в том, почему же людей, находящихся рядом, так сильно раздражают разговоры по мобильному.
Оказывается, на психику человека очень негативно влияют услышанные обрывочные фразы, тогда как если бы они слышали весь разговор с собеседником, это раздражало бы куда меньше, чем обрывки фраз.
Исследование показало, что слыша обрывки чужого разговора по телефону, вы не можете сосредоточиться на тех делах, которые делаете в это время, а если при этом вы слышите лишь одного говорящего, то от отвлекаетесь от дел полностью. Были проведены тесты, в форме игр, на подслушивание, и их участники в три раза быстрее уставали, чем те, кто слышал диалоги вживую, или без посторонних звуков. Но если в процессе подслушивания делали непонятными фразы диалога, то утомление либо снижалось, либо исчезало полностью.
Добровольцам давали прослушивать записи разговоров одной стороны и обоих собеседников в процессе выполнения компьютерных задач. И способность участников думать над заданием резко снижалась. Но когда участники эксперимента слышали лишь одну сторону разговора, то не могли выполнять задание совсем. Такие результаты объясняются тем, что виной усталости и раздражительности именно не услышанный собеседник.
Как объяснил психолог Корнельского университета Нью-Йорка – Лорен Эмберсон (Lauren Emberson) – автор проведенного исследования, опубликованного в журналом Psychological Science – наш мозг устроен так, что когда мы не получаем всей информации в полной мере, так как не слышим всего разговора обеих собеседников. Это вызывает раздражение, потому что мозг излишне напрягается. Мозг имеет способность практически полностью игнорировать предсказуемые вещи, но не может не уделять внимания ситуациям, которые непредсказуемы. Слышимый нами разговор обеих сторон – очевидная для нас ситуация, но когда одна сторона разговора нам не слышна, ситуация становится непредсказуемой, и мы не можем сосредоточиться на делах.
Именно поэтому, разговор по телефону, особенно по мобильному, в присутствии окружающих, так негативно воздействует на них. И так происходит не от того, что они вас подслушивают, а потому что вынуждены вас слышать, но при этом не могут слышать вашего собеседника, и от этого сильно страдает их познавательные механизм, заложенный природой. По утверждению Эмберсона, если в общественном месте вам необходимо все же поговорить по телефону, то лучше использовать громкую связь, поскольку это меньше раздражает окружающих.
Те, кто присоединится к компании Avon до 27 мая 2011 г., получат в подарок колье и браслет, а кроме того, возможность приобретать косметику этой фирмы со скидкой до 31%.
